よくある質問

・申請者本人が来庁する場合

申請者本人の免許証や資格確認書、マイナンバーカード等、有効期限内の本人確認書類

1点を持ってお越しください。

顔写真は無料で撮影致します。本庁または両支所で申請可能です。（予約不要）

・申請者本人が来庁できない場合

申請書を住民登録されている住所へ送付いたします。町民係（0996-24-8927）

までご連絡ください。

申請後、1カ月程度でマイナンバーカードが出来上がります。

その後、住民登録されている住所へ交付通知書（ハガキ）を送付いたします。

届いた交付通知書に記載のある電話番号へ連絡し、受取予約をお願いします。

役場本庁または両支所で再設定が可能です。（開示は出来ません）

マイナンバーカードと有効期限内の本人確認書類1点（免許証、資格確認書等）お持ちください。

代理での手続きを希望される場合、当日中に手続きが完了出来ません。本庁町民係（0996-24-8927）までお問い合わせください。

18歳以上で申請されたマイナンバーカードをお持ちの場合、5年に1回電子証明書の更新が必要です。

マイナンバーカードとマイナンバーカード受取時に設定した暗証番号が必要です。

暗証番号が不明な場合、マイナンバーカード以外の本人確認書類1点（有効期限内）があれば再設定が可能です。

＜代理手続きを希望される場合の必要書類＞

・電子証明書の有効期限前にご自宅へ送付される「有効期限通知書」に同封の「照会書兼回答書」を本人が全て記入し代理人に預けて持参いただく（マイナンバーカードの有効期限を過ぎると照会書兼回答書は無効）

・本人のマイナンバーカード、代理人のマイナンバーカードまたは免許証

上記の書類を揃えることが困難な場合や、電子証明書の有効期限が切れている場合、必要書類が異なりますので町民係（0996-24-8927）までお問い合わせください。

自宅以外で紛失された場合は以下の通りお手続きください。

・管轄の警察署への届け出

・マイナンバーカードの一時停止（0120-95-0178）

見つからない場合、有料による再申請が可能です。有効期限内の本人確認書類1点をお持ちください。

一時停止後にマイナンバーカードが見つかった場合、一時停止解除を行います。役場本庁または両支所へお越しください。