各種証明書の電子申請（オンライン申請）
電子申請（オンライン申請）とは
「電子申請（オンライン申請）」とは、役場や支所の窓口で手続きしていた申請や届出の一部が、お手持ちのスマートフォンや、ご自宅のパソコンからインターネットを利用して申請できるようになるものです。
インターネットを利用するため、役場の開庁時間にとらわれず「いつでも、どこでも」申請できるようになります。
操作方法及びよくある質問
本町が導入した電子申請サービス「スマート申請」とは、株式会社グラファーが運営する自治体用電子申請サービスです。操作方法やシステムの詳細は「スマート申請操作マニュアル」や「よくあるご質問」のページをご覧ください。
スマート申請操作マニュアル (PDFファイル: 1.2MB)
証明書交付申請に必要なもの
※ 水道の使用開始・中止手続きなど、マイナンバーカードやクレジットカード等が不要な手続きもあります。
- マイナンバーカード（申請内容を入力後、本人確認で使用します。）
- 署名用電子証明書の暗証番号（カードを受け取った際に設定した6～16桁のパスワード）
- スマートフォン（電子署名用アプリを事前にインストールする必要があります）
- クレジットカード（VISA、JCB、Mastercard、AmericanExpress、DinersClub）
電子署名用アプリ（Graffer電子署名用アプリ）の入手先
Android用 iOS用
オンラインで申請・請求できる手続き（令和6年4月1日現在）
- 住民票や戸籍等の請求
- 税の証明の請求
- 水道（上水道）の使用開始・中止の申し込み
- 新生児訪問の予約（変更）申し込み
- 帯状疱疹ワクチン接種費用助成金の交付対象者証明書の申請
- かごしま出会いサポートセンター登録補助金の申請
- 道路占用（許可・協議・変更）の申請
手続き終了後にオンライン申請に関するアンケート画面が表示されます。
今後の運用の参考にいたしますので、ご協力をお願いいたします。
住民票や戸籍等の請求
※ こちらの申請は、本人確認のためマイナンバーカードが必要です。
（1）住民票の写し等（個人用）
- 住民票謄本、住民票抄本、除票（改製原住民票）、記載事項証明書
（2）戸籍証明書等（個人用）
- 戸籍謄本、戸籍抄本、除籍謄本、除籍抄本、改製原戸籍謄本、改製原戸籍抄本、戸籍附票謄本、戸籍附票抄本
（3）受理証明書（個人用）
（4）身分証明書（個人用）
（5）独身証明書（個人用）
【お問い合わせ先】
町民環境課 町民係 （電話）0996-24-8927
税の証明の請求
【お問い合わせ先】
税務課 町民税係 （電話）0996-24-8922
税務課 収納係 （電話）0996-24-8923
税務課 資産税係 （電話）0996-24-8924
水道（上水道）の使用開始・中止の申し込み
※ こちらの申請にマイナンバーカードは不要です。
（1）水道（上水道）の使用開始
- 開栓手数料（500円）は、初回の水道料金に合算し請求されます。
（2）水道（上水道）の使用中止
※ 水道料金の詳しい支払方法や納付場所はこちらをご確認ください。
【お問い合わせ先】
水道課 水道管理係 （電話）0996-26-1830
新生児訪問の予約申し込み
【お問い合わせ先】
こども課 こども健康係 （電話）0996-24-8941
帯状疱疹ワクチン接種費用助成金の交付対象者証明書の申請
※ こちらの申請にマイナンバーカードは不要です。
【お問い合わせ先】
ほけん福祉課 健康増進係 （電話）0996-24-8933
かごしま出会いサポートセンター登録補助金の申請
※ こちらの申請にマイナンバーカードは不要です。
【お問い合わせ先】
総合政策課 企画政策係 （電話）0996-24-8916
道路占用の申請
【お問い合わせ先】
建設課 管理係 （電話）0996-26-1826
注意事項
- パソコンやタブレットからもご利用いただけます。
- 証明書の交付申請等では、マイナンバーカードを使って本人確認をスマートフォンで行いますので、あらかじめGraffer電子署名アプリをインストールしたスマートフォンをご準備ください。
- 1回の請求ごとに、交付手数料のほか、郵送料がかかる場合があります。また、請求いただいた通数や内容によっては、金額が変更になる場合があります。
- 役場の閉庁日（土日祝日、年末年始など）に申請いただくことも可能ですが、その際は、翌開庁日に発行等の処理を行いますのでご了承ください。
指定納付受託者について
地方自治法第231条の2の3第1項の規定に基づき、次のとおり指定納付受託者を指定しました。
指定納付受託者名称及び住所
SBペイメントサービス株式会社
東京都港区海岸1丁目7番1号
指定納付受託者に納付させる歳入
スマート申請を利用して納付される証明書発行手数料、郵送料、使用料及び諸収入
この記事に関するお問い合わせ先
さつま町役場 総合政策課 情報戦略推進係
〒895-1803
鹿児島県薩摩郡さつま町宮之城屋地1565番地2
電話番号：0996-24-8914
ファックス：0996-52-3514
メールフォームによるお問い合わせ
更新日：2024年03月29日